☎ Kontaktujte nás: 733 747 948
Doprava po celém Jihočeském kraji a okresech Benešov, Příbram a Pelhřimov při odběru 2 a více palet ZDARMA
LATOP ENERGY s.r.o.
Jak společnost LATOP ENERGY s.r.o. zpracovává osobní údaje při návštěvě webu latop-pelety.eu, zaslání poptávky a nákupu našich produktů.
Poskytnuté údaje používáme k vyřízení poptávky a přípravě nabídky nebo dopravy. Odesláním zprávy se nepřihlašujete k marketingovým sdělením ani se nezavazujete k nákupu.
Správcem je LATOP ENERGY s.r.o., Táborská 200, Červené Záhoří, 391 37 Chotoviny, Česká republika, IČO 14101157, DIČ CZ14101157. Společnost je zapsána u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 31755.
S dotazy a žádostmi se obracejte na [email protected], telefon +420 733 747 948 nebo na uvedenou poštovní adresu. Tyto zásady se vztahují na latop-pelety.eu v české i anglické jazykové verzi.
Uvádějte pouze informace potřebné k vyřízení poptávky. Formulářem neposílejte doklady totožnosti, čísla platebních karet, zdravotní ani jiné citlivé údaje.
Vyřízení poptávky a příprava nabídky: nezbytné kroky na vaši žádost před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U obecné korespondence a kontaktních osob podnikatelů je základem náš oprávněný zájem na komunikaci a vyřizování obchodních dotazů podle písm. f).
Sjednání a plnění nákupu: čl. 6 odst. 1 písm. b), včetně zajištění dopravy, komunikace o objednávce a plnění smluvních povinností.
Účetní, daňové a další zákonné povinnosti: čl. 6 odst. 1 písm. c), pokud uchovávání nebo zpracování vyžaduje právní předpis.
Bezpečnost a právní nároky: čl. 6 odst. 1 písm. f), tedy oprávněné zájmy na ochraně webu, prevenci zneužití a určení, výkonu nebo obhajobě práv.
Poptávka nepředstavuje souhlas s nesouvisejícím marketingem. Případný dobrovolný odběr novinek vysvětlíme samostatně a tam, kde je to nutné, vyžádáme souhlas. Odmítnutí marketingu nebrání zaslání poptávky.
Formulář vyžaduje jméno, příjmení, telefon a e-mail, abychom mohli poptávku přiřadit a odpovědět na ni. Zpráva je nepovinná, podrobnosti o požadavku nám však pomohou připravit užitečnou odpověď. Bez povinných údajů formulář nelze odeslat; kontaktovat nás můžete také přímo e-mailem nebo telefonicky.
Odeslaná podání jsou doručována na [email protected] a ukládána ve správě poptávek webu. Pracují s nimi pověřené osoby pro vyřízení požadavku. Formulář používá skryté pole proti spamu. Potvrzení seznámení se zásadami není souhlasem s reklamou ani právním základem zpracování nezbytného pro vyřízení poptávky.
Přístup mají pouze pověřené osoby a poskytovatelé služeb v rozsahu potřebném pro daný účel. Jde o poskytovatele hostingu, technické správy a zabezpečení webu, e-mailových a IT služeb, účetní a odborné poradce a při sjednané dopravě také dopravce. Údaje mohou získat orgány veřejné moci, stanoví-li tak zákon.
Zpracovatelé jsou vázáni příslušnými smluvními pokyny a požadavky na mlčenlivost a zabezpečení. Dopravci a odborní poradci mohou pro své zákonné povinnosti vystupovat jako samostatní správci. Údaje z poptávek neprodáváme ani nezveřejňujeme jako seznam kontaktů. Bližší informace o příjemcích souvisejících s vaší poptávkou vám poskytneme na žádost.
Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k danému účelu. Poptávku, která nevede k nákupu, uchováváme po dobu vyřizování a přiměřenou dobu navazující komunikace s ohledem na povahu dotazu, probíhající jednání a možné právní nároky. Samotné odeslání formuláře není důvodem k neomezenému uchovávání.
Pokud dojde k nákupu, potřebné záznamy uchováváme pro plnění smlouvy, po dobu příslušných promlčecích lhůt a po zákonem stanovené účetní a daňové archivační lhůty. Podklady ke sporu mohou být uchovány do jeho skončení. Bezpečnostní záznamy a zálohy se uchovávají podle provozního účelu a nastaveného cyklu obměny. O konkrétní době nebo kritériích uchovávání vašich záznamů vás na žádost informujeme.
Web načítá styly a soubory písem služby Google Fonts. Při požadavku na tyto zdroje Google získává technické informace o připojení, včetně IP adresy a údajů požadavku prohlížeče. Samotné načtení zdroje neznamená uložení reklamní cookie. Podrobnosti uvádí zásady ochrany soukromí společnosti Google.
Tlačítka map otevřou externí Google Maps až po kliknutí; kontaktní stránka nevkládá interaktivní mapu. Na externích webech platí vlastní zásady ochrany údajů a cookies.
V závislosti na poskytovateli a umístění zpracování může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Předání podléhající pravidlům GDPR musí vycházet z příslušného rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek Evropské komise. Informace o zárukách konkrétní služby nebo předání vám poskytneme na žádost.
Za podmínek GDPR máte právo na přístup k osobním údajům a jejich kopii, opravu nepřesností, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy.
Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Proti přímému marketingu můžete namítat kdykoliv. Je-li zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoliv odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
Žádosti zasílejte na [email protected]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Při zákonem odůvodněné složitosti nebo počtu žádostí lze lhůtu prodloužit až o další dva měsíce; o důvodech vás informujeme během prvního měsíce. Můžeme požadovat přiměřené ověření totožnosti. Žádosti jsou zpravidla bezplatné; výjimky podle čl. 12 odst. 5 GDPR se týkají zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí.
Stížnost můžete podat u českého dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Obrátit se můžete také na příslušný úřad v místě obvyklého bydliště, zaměstnání nebo údajného porušení.
Poptávkový proces webu nepřijímá rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky výhradně automatizovaně a nepoužívá údaje z poptávek k automatizovanému reklamnímu profilování.
Osobní údaje chráníme řízením přístupu a přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Žádný online přenos ani úložiště nelze zaručit jako zcela bezrizikové. Oznamte nám, pokud jste údaje odeslali omylem nebo poptávka obsahuje informace, které mají být odstraněny.
Tyto zásady odpovídají současnému poptávkovému provozu webu. Aktualizujeme je při změně účelů, služeb nebo relevantních požadavků. Datum aktualizace je uvedeno níže. Související informace: Cookies a Všeobecné obchodní podmínky.
Poslední aktualizace: 16. října 2026